Image
Областное бюджетное учреждение социального обслуживания
«Комплексный центр социального обслуживания населения Обоянского района Курской области»
ОБУСО "КЦСОН Обоянского района"
306230 Курская область г. Обоянь ул. Ленина 23

Режим работы:

ПНД-ПТН c 8-00 до 17-00; перерыв с 13-00 до 14-00
СБТ-ВСК  ВЫХОДНОЙ

Электронный адрес: ogyso@yandex.ru

Телефон:  (47141) 2-38-90, 2-21-51

Image
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
МЕНЮ

Порядок подачи жалобы

Порядок подачи жалоб по вопросам качества оказания социальных услуг

 

Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:

В форме электронного документа:

Через раздел «Задать вопрос руководителю» на официальном сайте учреждения.

Написать сообщение и отправить его на электронный адрес учреждения: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Обратиться  в Комитет социального обеспечения, материнства и детства Курской области по  тел. 8(4712)35-75-23

Обращение предусматривает возможность направления жалобы, предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации», такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.

В письменной форме в соответствии с требованиями:

Для этого необходимо привезти письмо по адресу:306230, Курская область,г.Обоянь, ул.Ленина, д.23 (прием документов ежедневно с 8.00 до 17.00, с перерыв 13.00 до 14.00, кроме субботы и воскресенья) или отправить по почте.

Обратиться по телефону: 8 (47141) 2-38-90; 8(47141) 2-18-31;

тел/факс: 8(47141) 2-38-90                                                                                    

Требования к обращению

Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:

  • свою фамилию, имя, отчество
  • почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ
  • излагает суть предложения, заявления или жалобы
  • ставит личную подпись и дату