Отделение организации и предоставления социальной помощи и (или) социальных услуг гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации

Отделение организации и предоставления социальной помощи и (или) социальных услуг гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации

Заведующая отделением

организации и предоставления социальной помощи и (или)

социальных услуг гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации

Лунева Ольга Павловна

Телефон: 2-21-51

Время приёма: понедельник-пятница с 08.00 до 17.00, перерыв 13.00-14.00

Специалист по социальной работе

Бубнова Анна Ромеовна

Телефон: 2-21-51

Время приёма: понедельник-пятница с 08.00 до 17.00, перерыв 13.00-14.00

Отделение организации и предоставления социальной помощи и (или) социальных услуг гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Цель отделения:

 Целью деятельности Отделения является оказание помощи и (или) социальных услуг нуждающимся гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в разрешении их жизненных проблем посредством организации и предоставления социальной помощи и (или) социальных услуг.

Основные задачи Отделения:

- выявление совместно с государственными, муниципальными и общественными организациями граждан, нуждающихся в социальной помощи и (или) социальных услуг, в различных видах помощи, в том числе и в социальном обслуживании

- содействие в улучшении социального положения нуждающихся граждан через оказание комплекса социальных услуг и помощи всех видов на заявительной основе

- морально психологическая поддержка обслуживаемых граждан и членов их семей

- осуществление мероприятий по повышению качества обслуживания граждан и профессионального уровня работников учреждения

- привлечение различных государственных, муниципальных и негосударственных структур к решению вопроса оказания социальной поддержки граждан.

- привлечение внебюджетных средств для оказания помощи гражданам, признанных нуждающимися в социальном поддержке, а также для развития материально-технической базы Центра

Основными функциями Отделения являются:

выявление граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в организации и предоставлении социальной помощи и (или) социальных услуг;

принятие мер по предоставлению социальной помощи и (или) социальных услуг гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение) в рамках регламента межведомственного взаимодействия органов государственной власти Курской области в связи с реализацией полномочий Курской области в сфере социального обслуживания населения;

составление актов материально-бытового обследования и учет граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации,  а также относящихся к группе риска, определение необходимых им форм помощи и периодичности ее предоставления;

предоставление технических средств реабилитации: услуга «Пункт проката»

популяризация волонтерского движения среди населения Курского района.

предоставление срочных социальных услуг

организация работы:

по оказанию государственной социальной помощи малоимущим гражданам при заключении социального контракта;

по предоставлению транспортных услуг маломобильным гражданам службой «Социальное такси»;

мобильной бригады;

по обеспечению междисциплинарными мобильными бригадами доставки лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в медицинские организации, в том числе для проведения дополнительных скринингов на выявление отдельных социально значимых неинфекционных заболеваний;

с органами местного самоуправления, со спонсорами, предприятиями, общественными организациями и фондами по оказанию помощи нуждающимся получателям социальных услуг, другими учреждениями, организациями в пределах полномочий Отделения.

Отделением предоставляются социальная помощь и (или) социальные услуги следующим категориям граждан, находящимся в трудной жизненной ситуации:

граждане пожилого возраста;

инвалиды;

одинокие и одиноко проживающие граждане трудоспособного возраста, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с продолжительной болезнью, родственники которых по объективным причинам не имеют возможности осуществлять за ними уход;

лица без определенного места жительства;

лица, освободившиеся из мест лишения свободы;

лицам, потребляющим наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях;

лица ВИЧ- инфицированные и члены их семей, не имеющие противопоказаний в соответствии с действующим законодательством;

иные категории граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, признанных нуждающимися в организации и предоставлении социальной помощи и (или) социальных услуг в рамках действующего законодательства.

Порядок предоставления услуг гражданам

- Социальная помощь и (или) социальные услуги гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, предоставляется (может предоставляться) на временной (до 6 месяцев) или разовой основе.

- Социальная помощь и (или) социальные услуги предоставляются гражданам на основании их заявления.

- Граждане имеют право обратиться в Отделение лично, по телефону, направить заявление в письменной форме.

- Сотрудники отделения организуют обследование по месту проживания заявителя. На основании полученных данных, которые фиксируются в акте материально-бытового обследования, определяется конкретная форма социальной помощи и (или) социальной услуги.

- Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется разово и в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, родственников, граждан, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.